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Protégez votre bague Garantie à vie

Chaque bague Graduor est garantie à vie contre tout défaut de fabrication et de main-d’œuvre. En cas de défaillance, la bague sera réparée ou, si nécessaire, remplacée par une bague identique ou comparable sans charge. Frais de manutention et d’expédition applicables.

 

Protection additionelle

Graduor s'engage à remplacer votre bague en case de :

  • Perte accidentelle;
  • Perte causée par le feu;
  • Perte par le vol;
  • Endommagement majeur (accidentel).

Dans le cas d'un endommagement majeur, Graduor s'engage à remplacer votre bague si le bris n'est pas causé par une négligence de votre part. Votre bague doit alors nous être retournée avec votre réclamation.

Ce contrat s'ajoute à votre garantie courant de Graduor et sera en vigueur pour une période de trois ans suivant la date de livraison de votre bague. Ce contrat est valable pour le remplacement de votre bague originale seulement et ne peut s'appliquer aux bagues remplacées.

Pour effectuer une réclamation, vous devez remplir et retourner un formulaire de réclamation de perte. Vous devez également retourner l'enveloppe originale et le montant requis pour les frais de manutention, franchise et d'expédition.

Afin que l'on vous envoie un formulaire de réclamation, veuillez remplir ce document.

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