Graduor, en collaboration avec les responsables des écoles, organise des journées de ventes spécifiques, ce qui vous permet de bénéficier d'un prix de groupe. Informez-vous auprès de votre comité pour les journées de ventes. Si vous n'êtes pas lié à un groupe en particulier, sélectionnez le ou les modèles qui vous intéressent. Vous trouverez les catalogues détaillant chacune des bagues dans les différentes divisions de notre site Internet : scolaire, sport et affaire . Ensuite, contactez-nous via la section demande d'informations pour que l'on puisse vous informer sur nos prix.

La plupart des modèles peuvent être livrés en six à huit semaines à partir du moment où les commandes nous ont été envoyées. Cependant, certaines collections plus complexes ont un délai de production plus long.

Oui, nous procédons à la production des bagues de manière individuelle. Vous n'avez qu'à choisir le modèle désiré, puis entrez en contact avec nous. Nous vous ferons parvenir un kit individuel comprenant un baguier, un bon de commande, une liste de prix et un catalogue afin de vous aider à nous transmettre vos choix personnels et procéder à la commande. Vous pouvez nous transmettre votre requête dans la section demande d'informations de notre site Internet.

Le comité de la bague est composé d'environ six étudiants qui, guidés par un responsable, s'occupent de la vente des bagues pour finissants, allant du choix des modèles à proposer à la livraison aux étudiants. Le comité reçoit en début d'année un kit complet qui les aidera à travers chacune des étapes afin de faire de leur vente un réel succès ! Pour plus d'informations sur le comité de la bague, veuillez consulter la section comité de la division scolaire.

La protection additionnelle de 3 ans est un service optionnel de Graduor. Si vous y adhérez, Graduor s'engage à remplacer votre bague en cas de perte accidentelle, de perte causée par le feu, de vol ou de grave endommagement accidentel pendant une période de trois ans après la réception de votre bague originale. Cette protection additionnelle est disponible lors de la vente. L'adhésion à cette protection doit absolument être effectuée lors de l'achat et ne peut être ajoutée par la suite.

Si vous avez conservé votre enveloppe originale, vous trouverez dans la partie supérieure si oui ou non vous y avez adhéré. Par contre, si vous n'avez plus l'enveloppe originale en votre possession, il nous fera plaisir de vous répondre. Vous n'avez qu'à compléter une demande de formulaire de réclamation .

Tout d'abord, vous devez remplir une demande de formulaire de réclamation. Nous procéderons ensuite à une vérification afin de savoir si vous avez adhéré à la protection additionnelle et si elle est encore valide. Si vous répondez aux exigences, nous vous ferons parvenir le formulaire de réclamation. Une fois le formulaire complété, retournez celui-ci ainsi que l'enveloppe originale de votre bague et le montant requis pour les frais de franchise et d'expédition par chèque ou mandat-poste à Graduor. Ces frais seront détaillés sur votre formulaire de réclamation.

La garantie à vie, quant à elle, est un engagement de Graduor à réparer toute bague qui présente un défaut de fabrication ou de main-d'œuvre. Ceci inclue la réparation sans frais de toute pierre brisée ou défectueuse, de mise de grandeur ainsi que le nettoyage et le polissage de votre bague. La garantie à vie est gratuite et ne nécessite pas d'adhésion car elle s'applique à tous les achats effectués chez Graduor. Cependant, des frais pour la manutention et l'expédition sont applicables lorsqu'une réclamation est faite plus de 6 mois après la livraison de votre bague.

Afin de protéger votre bague durant le transport, insérez-la dans une enveloppe matelassée disponible dans les bureaux de poste. Ajoutez dans l'enveloppe le formulaire de réparation ou d'ajustement. Dans la mesure du possible, insérez également dans l'envoi votre enveloppe originale ou encore une copie du bon de commande. Envoyez le tout chez Graduor par poste accélérée.

Graduor est une entreprise canadienne spécialisée dans la fabrication de bagues et nos produits sont confectionnés dans notre usine à Terrebonne. Nous utilisons des matériaux de première qualité et une technologie moderne, sans oublier que chacune des bagues est entièrement finie à la main par des artisans spécialisés.

Le Duralium est fait d’acier inoxydable et est un métal blanc hypoallergène. Il ne ternit pas et a une durabilité excellente. Côté prix, c’est l’intermédiaire entre l’or et l’argent. L’or jaune et l’or blanc sont des métaux précieux et des valeurs sûres. Ils offrent une durabilité excellente et sont inaltérables. Ils sont offerts en 10K, 14K et 18K. Quant à l’argent, c’est un métal semi-précieux qui offre une durabilité moyenne. Il s’agit d’un choix économique, mais il peut ternir selon le métabolisme de chaque individu. Les produits en argent nécessitent un nettoyage régulier afin d’éviter le ternissage.